SERVIZIO

LA MASSIMA COMPETENZA NEL PROCESSO DI STAMPA PER VOI,
IL MINOR TEMPO DI FERMO PER LA VOSTRA BIGREP

“Date avvio alla stampa 3D il giorno di installazione della vostra BigRep da parte di un nostro tecnico certificato.”

SERVIZIO

LA MASSIMA COMPETENZA NEL PROCESSO DI STAMPA PER VOI,
IL MINOR TEMPO DI FERMO PER LA VOSTRA BIGREP

“Date avvio alla stampa 3D il giorno di installazione della vostra BigRep da parte di un nostro tecnico certificato.”

1  PRONTI A STAMPARE DAL PRIMO GIORNO

La vostra macchina industriale BigRep sarà consegnata perfettamente funzionante e configurata da un tecnico certificato BigRep che effettuerà una prova di stampa, un collaudo finale e ve ne illustrerà il funzionamento. Fin dal primo giorno, sarete in grado di iniziare la produzione di oggetti grandi e complessi con la vostra nuovissima stampante 3D BigRep.

Consegna

Le stampanti BigRep vengono consegnate perfettamente funzionanti e pre-assemblate. Se richiesto, BigRep vi assisterà durante tutto il processo di spedizione, a partire dal franco fabbrica fino alla consegna durante l’intero ciclo di trasporto, compresa tutta la documentazione necessaria come, ad esempio, gli sdoganamenti.

Configurazione

Le stampanti BigRep sono macchine industriali di grandi dimensioni. La vostra stampante BigRep verrà disimballata e configurata presso il vostro stabilimento da un tecnico certificato BigRep. La configurazione include la calibrazione della macchina, una prova di stampa e un collaudo finale.

Introduzione operativa

Dopo aver configurato la stampante, il tecnico certificato vi illustrerà brevemente il funzionamento della vostra nuova stampante 3D industriale. A questo punto, sarete pronti per dare immediatamente avvio alle vostre stampe di grandi dimensioni.

1  PRONTI A STAMPARE DAL PRIMO GIORNO

La vostra macchina industriale BigRep sarà consegnata perfettamente funzionante e configurata da un tecnico certificato BigRep che effettuerà una prova di stampa, un collaudo finale e ve ne illustrerà il funzionamento. Fin dal primo giorno, sarete in grado di iniziare la produzione di oggetti grandi e complessi con la vostra nuovissima stampante 3D BigRep.

Consegna

Le stampanti BigRep vengono consegnate perfettamente funzionanti e pre-assemblate. Se richiesto, BigRep vi assisterà durante tutto il processo di spedizione, a partire dal franco fabbrica fino alla consegna durante l’intero ciclo di trasporto, compresa tutta la documentazione necessaria come, ad esempio, gli sdoganamenti.

Configurazione

Le stampanti BigRep sono macchine industriali di grandi dimensioni. La vostra stampante BigRep verrà disimballata e configurata presso il vostro stabilimento da un tecnico certificato BigRep. La configurazione include la calibrazione della macchina, una prova di stampa e un collaudo finale.

Introduzione operativa

Dopo aver configurato la stampante, il tecnico certificato vi illustrerà brevemente il funzionamento della vostra nuova stampante 3D industriale. A questo punto, sarete pronti per dare immediatamente avvio alle vostre stampe di grandi dimensioni.

Il servizio di BigRep vi garantisce che sarete in grado di realizzare stampe 3D fin dal primo giorno, vi fornirà risorse per sviluppare la vostra tecnica di stampa 3D e risolverà prontamente i problemi della vostra macchina. Potrete quindi continuare a produrre innovative stampe 3D, con la certezza che la vostra stampante BigRep funzionerà sempre correttamente, in qualsiasi parte del mondo.

2 RISORSE PER SVILUPPARE PIENAMENTE LA PROPRIA TECNICA DI STAMPA 3D

Approfittate delle tre preziose risorse che vi aiuteranno a sviluppare una tecnica di stampa 3D eccezionale e a produrre stampe innovative. Migliorate la vostra tecnica di stampa 3D tramite un corso presso la BigRep Academy. Entrate nella nostra Knowledge Base, un’estesa raccolta di risorse elettroniche. Rivolgete le vostre specifiche domande sulla stampa 3D al nostro team di supporto. Cerchiamo di migliorare costantemente tali risorse in modo che possiate fare di più.

BigRep Academy

Offriamo numerosi corsi per la stampa 3D rivolti a utenti principianti ed esperti, compresi corsi di consulenza progettati ad hoc per aiutarvi a realizzare i vostri progetti più complicati. La formazione si svolge presso la BigRep Academy a Berlino, presso la vostra sede e anche in diretta via internet.

Knowledge base

La Knowledge Base di BigRep, parte del nostro centro assistenza, vi aiuta a ottimizzare la vostra tecnica di stampa 3D. É una raccolta online di video dimostrativi, manuali, file scaricabili con le impostazioni di fabbrica, parametri dei campioni, pagine sulle FAQ e altro ancora.

Ottieni la risposta alle tue domande

Il nostro team di supporto è a disposizione per rispondere alle vostre specifiche domande sulla stampa 3D. Consultate la nostra Knowledge Base per avere un risposta alle vostre domande. Se non riuscite a trovarla, inviate una richiesta di supporto al centro assistenza e uno specialista del team di supporto vi risponderà.

2 RISORSE PER SVILUPPARE PIENAMENTE LA PROPRIA TECNICA DI STAMPA 3D

Approfittate delle tre preziose risorse che vi aiuteranno a sviluppare una tecnica di stampa 3D eccezionale e a produrre stampe innovative. Migliorate la vostra tecnica di stampa 3D tramite un corso presso la BigRep Academy. Entrate nella nostra Knowledge Base, un’estesa raccolta di risorse elettroniche. Rivolgete le vostre specifiche domande sulla stampa 3D al nostro team di supporto. Cerchiamo di migliorare costantemente tali risorse in modo che possiate fare di più.

BigRep Academy

Offriamo numerosi corsi per la stampa 3D rivolti a utenti principianti ed esperti, compresi corsi di consulenza progettati ad hoc per aiutarvi a realizzare i vostri progetti più complicati. La formazione si svolge presso la BigRep Academy a Berlino, presso la vostra sede e anche in diretta via internet.

Knowledge base

La Knowledge Base di BigRep, parte del nostro centro assistenza, vi aiuta a ottimizzare la vostra tecnica di stampa 3D. É una raccolta online di video dimostrativi, manuali, file scaricabili con le impostazioni di fabbrica, parametri dei campioni, pagine sulle FAQ e altro ancora.

Ottieni la risposta alle tue domande

Il nostro team di supporto è a disposizione per rispondere alle vostre specifiche domande sulla stampa 3D. Consultate la nostra Knowledge Base per avere un risposta alle vostre domande. Se non riuscite a trovarla, inviate una richiesta di supporto al centro assistenza e uno specialista del team di supporto vi risponderà.

Il nostro esaustivo sistema di risposta ai problemi garantisce la loro rapida risoluzione in qualsiasi parte del mondo, in modo che la vostra macchina torni al più presto operativa.

3 PROBLEMI DI STAMPA RISOLTI IN MANIERA RAPIDA E VANTAGGIOSA

Le macchine BigRep sono progettate per una produzione di alta qualità ogni giorno, 24 ore su 24. Tutte le nostre stampanti 3D sono garantite in caso di problemi tecnici. Il nostro pratico e rapido processo di risoluzione farà sì che la vostra macchina torni al più presto operativa, in qualsiasi parte del mondo. Il nostro sistema di assistenza a 3 livelli garantisce un’assegnazione rapida dei membri del team più qualificati alla risoluzione dei problemi particolarmente insidiosi.

Garanzia

Le macchine BigRep sono garantite almeno per 1 anno, nel corso del quale ci occuperemo di risolvere i problemi legati a hardware, software e qualità della stampa e di riparare o sostituire parti difettose in maniera rapida ed efficace.

Risoluzione rapida e vantaggiosa

Segnala comodamente i problemi della stampante per via telefonica o inviando una richiesta di supporto, di cui potrai controllare l’avanzamento, al nostro centro assistenza. Prenderemo in carico la tua richiesta assicurando, grazie al nostro staff e ai nostri magazzini dislocati globalmente, una risposta rapida che comprenda la consegna in tempi brevi delle parti sostitutive.

Sistema di assistenza a 3 livelli

Collaboriamo con partner locali in tutto il mondo che potranno risolvere la maggior parte dei problemi tecnici. Per i problemi rari e di difficile risoluzione, forniamo un sistema di assistenza a tre livelli. I problemi più difficoltosi verranno inoltrati al team di assistenza globale di BigRep. Se necessario, il nostro terzo livello sarà il team di ricerca e sviluppo: il loro compito è assicurare la completa e veloce risoluzione di qualsiasi problema.

3 PROBLEMI DI STAMPA RISOLTI IN MANIERA RAPIDA E VANTAGGIOSA

Le macchine BigRep sono progettate per una produzione di alta qualità ogni giorno, 24 ore su 24. Tutte le nostre stampanti 3D sono garantite in caso di problemi tecnici. Il nostro pratico e rapido processo di risoluzione farà sì che la vostra macchina torni al più presto operativa, in qualsiasi parte del mondo. Il nostro sistema di assistenza a 3 livelli garantisce un’assegnazione rapida dei membri del team più qualificati alla risoluzione dei problemi particolarmente insidiosi.

Garanzia

Le macchine BigRep sono garantite almeno per 1 anno, nel corso del quale ci occuperemo di risolvere i problemi legati a hardware, software e qualità della stampa e di riparare o sostituire parti difettose in maniera rapida ed efficace.

Risoluzione rapida e vantaggiosa

Segnala comodamente i problemi della stampante per via telefonica o inviando una richiesta di supporto, di cui potrai controllare l’avanzamento, al nostro centro assistenza. Prenderemo in carico la tua richiesta assicurando, grazie al nostro staff e ai nostri magazzini dislocati globalmente, una risposta rapida che comprenda la consegna in tempi brevi delle parti sostitutive.

Sistema di assistenza a 3 livelli

Collaboriamo con partner locali in tutto il mondo che potranno risolvere la maggior parte dei problemi tecnici. Per i problemi rari e di difficile risoluzione, forniamo un sistema di assistenza a tre livelli. I problemi più difficoltosi verranno inoltrati al team di assistenza globale di BigRep. Se necessario, il nostro terzo livello sarà il team di ricerca e sviluppo: il loro compito è assicurare la completa e veloce risoluzione di qualsiasi problema.

La BigRep Academy, la Knowledge Base e il team di assistenza a cui rivolgere le proprie domande sono risorse messe a disposizione per aiutarvi a produrre stampe 3D sempre più all’avanguardia per la vostra azienda.

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