Service

Maximales Druckerwissen für Sie,
Minimale Ausfallzeit für Ihren BigRep 3D-Drucker

„Beginnen Sie den 3D-Druck an dem Tag, an dem unser Techniker Ihre BigRep Maschine installiert.”

Service

Maximales Druckerwissen für Sie,
Minimale Ausfallzeit für Ihren BigRep 3D-Drucker

„Beginnen Sie den 3D-Druck an dem Tag, an dem unser Techniker Ihre BigRep Maschine installiert.”

1  DRUCKBEREIT VOM ERSTEN TAG

Ihre BigRep Industriemaschine wird voll funktionsfähig geliefert und von einem BigRep Techniker eingerichtet. Der Techniker führt einen Testdruck und einen letzten Funktionstest durch, und zeigt Ihnen die Druckerfunktionen. Vom ersten Tag an werden Sie große, komplexe Objekte mit ihrem brandneuen BigRep 3D-Drucker herstellen können.

Lieferung

BigRep 3D-Drucker werden voll funktionsfähig und bereits zusammengesetzt geliefert. Falls erwünscht, unterstützt BigRep sie mit dem kompletten Versandprozess, ob ab Werk oder von Tür zu Tür, einschließlich aller Formulare, wie z.b. der Zollabfertigung.

Aufbau

BigRep sind große industrielle Maschinen. Ihr BigRep 3D-Drucker wird von unseren Servicetechnikern ausgepackt und in Betrieb genommen. Der Aufbau beinhaltet die Kalibrierung des Druckers, Testdruck und ein finalen Acceptance Test.

Einfürung in die Funktionen

Nach der Einrichtung ihres 3D-Druckers wird unser Techniker ihnen eine kurze Einführung in ihren neuen 3D-Industriedrucker geben. Dann sind Sie bereit sofort mit ihren Großdrucken loszulegen.

1  DRUCKBEREIT VOM ERSTEN TAG

Ihre BigRep Industriemaschine wird voll funktionsfähig geliefert und von einem BigRep Techniker eingerichtet. Der Techniker führt einen Testdruck und einen letzten Funktionstest durch, und zeigt Ihnen die Druckerfunktionen. Vom ersten Tag an werden Sie große, komplexe Objekte mit ihrem brandneuen BigRep 3D-Drucker herstellen können.

Lieferung

BigRep 3D-Drucker werden voll funktionsfähig und bereits zusammengesetzt geliefert. Falls erwünscht, unterstützt BigRep sie mit dem kompletten Versandprozess, ob ab Werk oder von Tür zu Tür, einschließlich aller Formulare, wie z.b. der Zollabfertigung.

Aufbau

BigRep sind große industrielle Maschinen. Ihr BigRep 3D-Drucker wird von unseren Servicetechnikern ausgepackt und in Betrieb genommen. Der Aufbau beinhaltet die Kalibrierung des Druckers, Testdruck und ein finalen Acceptance Test.

Einfürung in die Funktionen

Nach der Einrichtung ihres 3D-Druckers wird unser Techniker ihnen eine kurze Einführung in ihren neuen 3D-Industriedrucker geben. Dann sind Sie bereit sofort mit ihren Großdrucken loszulegen.

Unser Techniker stellt sicher, dass sie vom ersten Tag an bereit sind für die Prezisionsfertigung von 3D Objekten mit Ihrer BigRep Maschine.

2 WEGE, UM IHRE 3D DRUCKKENNTNISSE VOLL ZU ENTWICKELN

Nutzen Sie drei wertvolle Wege, die Ihnen helfen eine großartige 3D-Druckkenntnisse weiter zu entwickeln und bahnbrechende Drucke zu fertigen. Verbessern Sie sich mit einem Kurs an der BigRep Akademie. Greifen sie auf unsere Datenbank zu, einer umfangreichen Onlinedatenbank. Erhalten Sie Antworten auf ihre Fragen bezüglich des 3D-Drucks von unserem Service Team. Wir verbessern diese Quellen ständig, damit sie mehr erreichen.

BigRep Academy

Wir bieten eine Bandbreite von 3D-Druckkursen für Anfänger und erfahrene Nutzer an, einschließlich maßgeschneideter Beratungskurse, um schwierige Projekte zu verwirklichen. Wir bieten Training in der BigRep Akademie in Berlin, ihrem Standort an oder auch live über das Internet.

Datenbank

BigReps Datenbank, teil unseres Support Centers, unterstützt Sie bei der Optimierung ihrer 3D-Druckkenntnisse. Es ist eine Onlinedatenbank mit Videos, Handbüchern, Anleitungen zum Herunterladen, Mustereinstellungen, FAQ Seiten, und mehr.

Antworten auf Ihre Druckfragen

Unser Service Team ist da, um Ihre 3D-Druckfragen zu beantworten. Finden Sie Antworten auf all ihre Fragen in unserer Datenbank. Sollten Sie hier keine Lösung finden, wenden Sie sich an unser Support Center und ein Experte vom Service Team meldet sich mit einer Antwort zurück.

2 WEGE, UM IHRE 3D DRUCKKENNTNISSE VOLL ZU ENTWICKELN

Nutzen Sie drei wertvolle Wege, die Ihnen helfen eine großartige 3D-Druckkenntnisse weiter zu entwickeln und bahnbrechende Drucke zu fertigen. Verbessern Sie sich mit einem Kurs an der BigRep Akademie. Greifen sie auf unsere Datenbank zu, einer umfangreichen Onlinedatenbank. Erhalten Sie Antworten auf ihre Fragen bezüglich des 3D-Drucks von unserem Service Team. Wir verbessern diese Quellen ständig, damit sie mehr erreichen.

BigRep Academy

Wir bieten eine Bandbreite von 3D-Druckkursen für Anfänger und erfahrene Nutzer an, einschließlich maßgeschneideter Beratungskurse, um schwierige Projekte zu verwirklichen. Wir bieten Training in der BigRep Akademie in Berlin, ihrem Standort an oder auch live über das Internet.

Datenbank

BigReps Datenbank, teil unseres Support Centers, unterstützt Sie bei der Optimierung ihrer 3D-Druckkenntnisse. Es ist eine Onlinedatenbank mit Videos, Handbüchern, Anleitungen zum Herunterladen, Mustereinstellungen, FAQ Seiten, und mehr.

Antworten auf Ihre Druckfragen

Unser Service Team ist da, um Ihre 3D-Druckfragen zu beantworten. Finden Sie Antworten auf all ihre Fragen in unserer Datenbank. Sollten Sie hier keine Lösung finden, wenden Sie sich an unser Support Center und ein Experte vom Service Team meldet sich mit einer Antwort zurück.

Unser umfangreiches Servicesystem bietet schnelle Problemlösungen an, wo auch immer auf der Welt sie sind, sodass Ihre Maschine bald wieder funktioniert.

3 Printer problems quickly and conveniently solved

BigRep machines are designed to manufacture at a high quality 24/7, day in day out. All our 3D printers come with a Warranty in case a technical issue arises. Our Quick & Convenient Resolution process means your machine will soon be back to work, wherever you are on the globe. Our 3-Layer Support System ensures we will quickly assign our most qualified team members to resolve particularly difficult issues.

Gewährleistung

BigRep Maschinen haben eine mindestens 1 jährige Gewährleistung während der wir schnell und effektiv Probleme mit Hardware, Software und Druckqualität lösen und defekte Teile reparieren oder austauschen.

Schnelle und einfache Lösungen

Melden Sie Druckprobleme einfach per Telefon oder in unserem Support Center, wo sie auch den Bearbeitungsprozess verfolgen können. Wir versichern eine schnelle Behebung des Problems, einschließlich schneller Lieferung von Ersatzteilen, weil wir Mitarbeiter und Ersatzteillager überall auf der Welt haben.

3-Instanzen support system

Wir haben überall auf der Welt Partner vor Ort, welche die meisten technischen Probleme beheben können. Für seltene, schwierig zu lösende Probleme haben wir ein dreischichten Support System. Schwierige Probleme werden an das weltweite BigRep Support Team weitergeleitet. Bei Bedarf gibt es das BigRep R&D Team, unsere dritte Instanz – sie sorgen für die komplette und zeitnahe Lösung für jedes Problem.

3 Printer problems quickly and conveniently solved

BigRep machines are designed to manufacture at a high quality 24/7, day in day out. All our 3D printers come with a Warranty in case a technical issue arises. Our Quick & Convenient Resolution process means your machine will soon be back to work, wherever you are on the globe. Our 3-Layer Support System ensures we will quickly assign our most qualified team members to resolve particularly difficult issues.

Gewährleistung

BigRep Maschinen haben eine mindestens 1 jährige Gewährleistung während der wir schnell und effektiv Probleme mit Hardware, Software und Druckqualität lösen und defekte Teile reparieren oder austauschen.

Schnelle und einfache Lösungen

Melden Sie Druckprobleme einfach per Telefon oder in unserem Support Center, wo sie auch den Bearbeitungsprozess verfolgen können. Wir versichern eine schnelle Behebung des Problems, einschließlich schneller Lieferung von Ersatzteilen, weil wir Mitarbeiter und Ersatzteillager überall auf der Welt haben.

3-Instanzen support system

Wir haben überall auf der Welt Partner vor Ort, welche die meisten technischen Probleme beheben können. Für seltene, schwierig zu lösende Probleme haben wir ein dreischichten Support System. Schwierige Probleme werden an das weltweite BigRep Support Team weitergeleitet. Bei Bedarf gibt es das BigRep R&D Team, unsere dritte Instanz – sie sorgen für die komplette und zeitnahe Lösung für jedes Problem.

Die BigRep Akademie, die Datenbank und unser Service Team Q&A sind unsere Mittel um Ihnen zu helfen ständig verbesserte innovative 3D-Drucke für ihr Unternehmen zu kreieren.

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